Syplingi Labs는 티켓팅 어시스턴트를 북미 전역의 프로 스포츠 팀으로 확장합니다
AI 기반 플랫폼 Sypling Labs는 북미 전역의 여러 프로 스포츠 팀에서 티켓팅 보조 제품을 확장했습니다.
New York-Headquartered Technology Company는 이제 메이저 리그 야구 (MLB), 메이저 리그 축구 (MLS) 및 NBA (National Basketball Association) 내에서 고객을 제공하여 가격, 유형 및 유형 및 유형 및 유형 및 유형 및 유형의 옵션을 제공하기 위해 팬에 대한보다 포괄적 인 이해를 제공합니다. 위치.
Syplyi Labs의 AI 기반 가상 어시스턴트는 장소와 팀이 고객이 채팅 내에서 직접 티켓을 검색하고 구매할 수 있도록하여 티켓 발견 가능성을 높여 티켓 판매 기능을 활성화하고 확장 할 수 있습니다.
이번 시즌 티켓팅 어시스턴트를 시작하고 출시 할 계획 인 메이저 리그 팀에는 애틀랜타 브레이브스, 밴쿠버 화이트 캡스 FC, 올랜도 매직, 샌 안토니오 스퍼스, 휴스턴 애스트로스 및 워싱턴 내셔널이 포함됩니다.
Synubi Labs의 최고 경영자이자 공동 설립자 인 Don White는 다음과 같이 말했습니다.
우리는 발권 보조 제품을 전국의 많은 스포츠 공연장으로 확장 할 수있게되어 기쁩니다. 대화 인터페이스로 발권을 관리함으로써 게스트 경험이 간소화되고 장소는 플랫폼에서 발권 인벤토리를 홍보 할 수 있습니다.
플랫폼 확장은 Ticketmaster, Telecharge, Tickets.com 및 AXS를 포함한 여러 발권 서비스와 통합됩니다. 최근 확장되기 전에 가상 어시스턴트의 발권 기능은 이전에 Synurei의 Broadway 고객에게만 사용할 수있었습니다.
팀은 이제 자신의 채널에서 티켓 판매를 직접 활성화하여 구매 깔때기에 대한 가시성을 제공 할 수 있습니다. 이것은 이전에 알려지지 않은 공연장과 팀 고객 통찰력을 제공합니다.
Synubi Labs 티켓팅 어시스턴트는 WebChat, App, Facebook Messenger 및 SMS에서 사용할 수 있습니다.
Atlanta Braves의 마케팅 및 혁신 인 Greg Mize는 다음과 같이 말했습니다.
우리는 팬들에게 게임 티켓을 확보 할 수있는 완벽한 방법을 제공 할 수있게되어 기쁩니다. 티켓팅 어시스턴트는 팬들에게 서비스를 제공하고 티켓 구매에 대한 전반적인 경험을 더 즐겁게 만들 수 있습니다. 이 혁신적인 티켓 구매 기술은 팬이 앞으로 티켓을 구매하는 방법에 대한 진화입니다.
회사의 유럽 판매 및 마케팅을 주도하고 전 세계적으로 회사의 파트너십 성장을 돕고 플랫폼에 새로운 시장을 도입하는 데 도움을주는 Syplyi Labs의 Matt Rothman은 이번 달 ALSD 국제 회의에서 유럽의 유일한 이벤트 전용으로 연설 할 것입니다. 프리미엄 좌석 및 환대 부문-10 월 28-29 일 크로크 파크 스타디움에서 개최됩니다. Matt의 초점은 웹 사이트, 앱, SMS 및 음성 지원의 채팅 흐름을 통해 티켓 및 상품을 직접 판매하고 음식 및 음료 주문을 가능하게하는 장소를 확대하는 데 중점을 둡니다.
만족 실험실에 대해
Syplingi Labs는 140 개 이상의 스포츠 팀, 리그 및 장소에서 사용하는 AI 기반 가상 어시스턴트를 만드는 지식 관리 플랫폼입니다.
Syplyi Labs는 경기장, 경기장 및 팀 AI 준비의 리더이며, 게임 내 이벤트 경험과 관련된 업계가 고객 참여에 어떻게 접근하는지를 높입니다. 작년에 Syplingi의 플랫폼은 팬들과 9 백만 명이 넘는 ‘대화’를 보유하고 있습니다.
장소 고객으로는 보스턴의 TD 가든, 애틀랜타의 메르세데스-벤츠 아레나, 샌프란시스코의 레위 스타디움이 있습니다.
파트너에는 Ticketmaster, AXS (AEG), Tickets.com 및 Telecharge 및 Sodexo와의 스타디움 양보와의 통합이 포함됩니다. 또한 로스 앤젤레스 풋볼 클럽 (LAFC), 뉴욕 양키스 및 달라스 매버릭스와 같은 스포츠 팀.
Synucei Labs의 비즈니스 개발 담당 이사 인 Matt Rothman은 ALSD International에서 주요 학습 및 통찰력을 제공 할 50 명 이상의 연사 중 하나입니다. -10 월 28-29 일 아일랜드 더블린에있는 크로크 파크 스타디움 (Croke Park Stadium)의 게 일어 운동 협회 (Gaelic Athletic Association)의 고향.
유럽과 북미 전역의 훌륭한 스피커 라인업은 새로운 빌드, 리노베이션 및 서비스 확장을 통해 수익을 높이는 방법, 최신 F & B 및 기술 오퍼링을 통해 Clubs &의 250 개 이상의 높은 수준의 대표에 이르기까지 통찰력을 제공 할 것입니다. 팀, Stadia & Arenas, 스포츠 및 엔터테인먼트 장소, 스포츠 건축, 피트 아웃 및 디자인 회사, 프로듀서 및 공급 업체가 참석할 수 있습니다.
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